2018/10/25 06:36
返品・交換について
※製品がお手元に届きましたら、まずはご注文内容とお間違いないかご確認をお願いいたします。
1. お客様都合による返品・交換
「イメージと違った」「注文を間違えた」など、お客様都合の場合は原則として返品・交換を承っておりません。
ただし、「サイズが合わなかった」場合に限り、在庫があるアイテムについて交換対応をいたします。
交換をご希望の場合
製品到着後5日以内にご連絡ください。
室内での試着程度（タグや付属品が揃い、汚れ・ニオイのない状態）に限ります。
タバコや香水などによるニオイが付着した場合、交換をお受けできません。
交換品のご返送はお客様ご負担（元払い）にてお願いいたします。
当社からの交換品発送は、着払いでお送りいたします。
2. 商品間違い・不良品の場合
ご注文と異なる色・サイズが届いた場合、または初期不良があった場合は、到着後5日以内にご連絡ください。
5日を過ぎますと、返品・交換にご対応できない場合がございますのでご了承ください。
一度着用・使用された製品は交換・返品を承れません。（ご自宅内での試着に関しましては該当致しません）
3. 返金方法
返品によるご返金は、お客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。
振込手数料は差し引いてのご返金となりますので、あらかじめご了承ください。
その他ご不明な点やご要望がございましたら、当サイトの【CONTACT】フォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
